METiS KI-Assistent
METiS ist der integrierte KI-Assistent in MietConnect. Über das Chat-Widget unten rechts im Portal können Sie Fragen stellen - zu MietConnect-Funktionen, zur Vermietung allgemein oder zu Grundlagen des Mietrechts.
Das Chat-Widget
Das Chat-Widget erscheint als blauer Button unten rechts auf jeder Seite im Portal. Ein Klick öffnet das Chatfenster.

Aufbau
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Kopfzeile | Name (METiS - KI Assistent), Online/Offline-Status |
| Chat-Bereich | Nachrichtenverlauf mit Fragen und Antworten |
| Eingabefeld | Textfeld für Ihre Frage (max. 1000 Zeichen) |
| Sende-Button | Frage absenden (oder Enter drücken) |
Status
- Online (grüner Punkt, pulsierend): METiS ist bereit
- Offline (roter Punkt): Der KI-Assistent ist vorübergehend nicht erreichbar. Ein Hinweisbanner erscheint über dem Eingabefeld.
Was kann METiS?
METiS beantwortet Fragen in drei Bereichen:
MietConnect-Funktionen
- "Wie erstelle ich eine Nebenkostenabrechnung?"
- "Wo finde ich den DATEV-Export?"
- "Wie funktioniert der Bankabgleich?"
- "Kann ich Dokumente hochladen?"
Vermietung allgemein
- "Was gehört in ein Übergabeprotokoll?"
- "Welche Nebenkosten darf ich umlegen?"
- "Wie berechne ich eine Indexmiete?"
Mietrecht-Grundlagen
- "Wann darf ich wegen Eigenbedarf kündigen?"
- "Was ist die Mietpreisbremse?"
- "Wie funktioniert die Kautionsrückgabe?"
Hinweis
METiS gibt keine rechtsverbindliche Auskunft. Die Antworten dienen als Orientierung. Für rechtliche Entscheidungen wenden Sie sich an einen Fachanwalt oder Mieterverein.
Was kann METiS nicht?
METiS ist auf MietConnect und Vermietung spezialisiert. Folgende Fragen werden abgelehnt:
- Allgemeine Fragen ohne Vermietungsbezug
- Programmier- oder Technikfragen
- Fragen zu anderen Softwareprodukten
- Persönliche Beratung zu konkreten Rechtsfällen
Verfügbarkeit
METiS steht allen angemeldeten Nutzern zur Verfügung, unabhängig vom Tarif.
Weiterführende Seite
- Tipps zur Nutzung - Gute Fragen formulieren, Chat-Verlauf und Grenzen