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Willkommen im Mieterportal

Das MietConnect-Mieterportal ist Ihr digitaler Zugang zu allen Informationen rund um Ihre Mietwohnung. Ihr Vermieter hat Ihnen einen Zugang eingerichtet, mit dem Sie bequem auf wichtige Daten zugreifen können.

Was bietet das Mieterportal?

Mietvertrag und Dokumente

Sehen Sie Ihre Mietvertragsdetails ein und laden Sie bereitgestellte Dokumente herunter - zum Beispiel Ihre Nebenkostenabrechnung, den Mietvertrag oder Übergabeprotokolle.

Zählerstände melden

Erfassen Sie Ihre Zählerstände (Strom, Wasser, Gas, Heizung) direkt im Portal. Ihr Vermieter erhält die Daten automatisch und kann sie für die Nebenkostenabrechnung verwenden.

Kontaktdaten

Ihre hinterlegten Kontaktdaten einsehen und bei Bedarf aktualisieren.

Ersten Zugang einrichten

  1. Sie erhalten von Ihrem Vermieter eine Einladung per E-Mail
  2. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail
  3. Vergeben Sie ein Passwort für Ihren Zugang
  4. Melden Sie sich unter portal.mietconnect.de an
Tipp

Falls Sie keine Einladung erhalten haben, wenden Sie sich direkt an Ihren Vermieter. Nur Ihr Vermieter kann Ihnen einen Zugang einrichten.

Häufige Fragen

Ich habe mein Passwort vergessen. Nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Anmeldeseite. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Passwort-Zurücksetzung.

Ich sehe keine Dokumente. Ihr Vermieter muss Dokumente aktiv für Sie freigeben. Falls Sie bestimmte Unterlagen benötigen, fragen Sie direkt bei Ihrem Vermieter nach.

Kann ich meine Miete über das Portal bezahlen? Das Mieterportal dient zur Information und Dokumentenverwaltung. Mietzahlungen erfolgen weiterhin per Überweisung oder Lastschrift.